個人情報保護に対する基本方針

（株）こすもす、利用者及びその家族等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。当事業者が保有する利用者等に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

記

1、個人情報の適切な取得、管理、利用、委託

個人情報の取得にあたり、利用者目的を開示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を公表し、その範囲内で利用します。
個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
当事業者が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、情報提供を行い、委託先への適切な監督をします。

2、個人情報の安全性確保の措置

当事業者は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規定類を整備し、必要な教育を継続的に行います。

3、個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応

当事業者は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、こちら（個人情報相談窓口092-412-7988）までお問い合わせください。

4、苦情処理

当事業者は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

5、利用目的

サービスを円滑にするために実施されるサービス担当者会議。
医療サービスをプランに位置ち付ける際の主治医又は歯科医師などの意見を求める場合と利用者の希望により介護保険施設への入院又は入所を紹介する際に意見を求める場合。

個人情報保護（取り組み）に関して

株式会社　こすもすは、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った良質の介護サービスの提供に努めることとし、こすもすが取り扱う適正な個人情報保護のため、関係法令並びにガイドラインを遵守し利用者及び関係者の個人情報保護に努めます。

1．個人情報への破損、改ざん、紛失及び漏えい等に対して常に細心の注意を払うとともに最善の予防策を講じること。

1．当社役員、従業員（派遣社員・パートタイマーを含む）及び業務委託先関係者に対し個人情報の保護に関し徹底を図ること。

1．個人情報の目的外利用、提供、従業員による個人情報の不正持ち出しに関して教育を徹底し事故防止に努めるものとする。

1．個人情報保護への取り組みが適正に実施されるよう必要に応じ、規定マニュアルの見直しを行い、継続的な改善又は向上に努めるものとする。

1．個人情報を収集する際は、個人情報を取り扱う事務目的を明確にし、必要な範囲で適正かつ公正な手段により情報を収集するものとする。

1．保有する必要の無くなった個人情報に関しては、確実に、かつ、速やかに廃棄し又は、消去すること。

1．職員又は職員であった者は、職務に関して知り得た利用者の情報又は家族の情報をみだりに他人に知らせ、不当な目的に使用してはならないものとする。そのための教育を徹底するために、役員、従業員を含め文書にて個人情報を保護する為の措置を講じるものとする。

株式会社　こすもす